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Chi siamo


TAGWORK si occupa di sviluppare con tecnologie innovative la tracciabilità in ogni sua forma. La richiesta delle aziende oggi è di poter monitorare i processi, gli oggetti e le mansioni allo scopo di aumentare la qualità e la quantità delle informazioni. L'esternalizzazione del lavoro aziendale in molte realtà pubbliche e private comporta un costo che deve restare sotto controllo in modo puntuale.

Per questo motivo TAGWORK, oltre al codice a barre Ean, al QRCode e all'RFID, ha sviluppato sistemi basati sui tag NFC (Near Field Communication), una tecnologia poco conosciuta in ambito industriale ma dalle grandi potenzialità grazie al facile utilizzo e alla sua integrabilità nei processi aziendali.

La mancanza di requisiti strutturali e di cablaggi, necessari invece in altre tecnologie, consente di ottenere una perfetta interazione del processo. L’NFC applicato al mondo dell'impresa è sinonimo di contenimento dei costi e di efficienza dell'operatività della forza lavoro.

Tecnologia NFC


L’NFC è un’evoluzione dell'RFID (Radio Frequency Identification). Il suo significato è Near Field Communication, "comunicazione a corto raggio" e si basa su un sistema wireless e contactless. Le differenze in ambito tecnico si possono così riassumere:

  • Le frequenze diverse: l'NFC opera su una frequenza fissa di 13,56 Mhz.
  • La distanza operativa: l'NFC raggiunge i quattro centimetri, l'RFID agisce su distanze maggiori.
  • L'utilizzo di etichette elettroniche (Antenne TAG) scrivibili, riscrivibili e bidirezionali.
  • Dispositivi non dedicati ma Smartphone molto diffusi e alla portata di tutti per interagire con i TAG.

NFC - Tagwork - Tracciabilità

Il Sistema TAGWORK


La soluzione proposta si basa su tre componenti:

  • Un'applicazione Server/Web (Console Management) gestita direttamente o in Cloud con servizi (SaaS). In alternativa è possibile gestire il sistema su propri Server aziendali.
  • Un'applicazione detta "App" all'interno di un normale smartphone Android (workpoint).
  • TAG, piccoli attuatori prodotti in materiali diversi per resistere ad agenti atmosferici o a condizioni particolari di lavoro in ambito industriale. I TAG hanno diverse capacità di memoria e sono in grado di essere memorizzati infinite volte con dati e informazioni che possono essere comunicati, scambiati, bloccati o criptati.

Applicazioni


Servizi interni aziendali: controllo accessi, operatori bordo macchina, operatori gestione magazzini, operatori monitoraggio processi produttivi.

Servizi esterni aziendali: controllo mezzi, controllo attrezzature, operatori vigilanza, operatori manutenzioni impianti, operatori sanitari, operatori ambientali, marketing.

industria

Industria


Operatori bordo macchina

In molte aziende ottenere informazioni precise e puntuali dell'operatività delle macchine da lavoro può significare avere una maggior consapevolezza dei costi e dei margini necessari per concordare con i committenti il prezzo di una determinata fornitura. TAG NFC posizionati su macchinari e utilizzati dagli operatori identificano tempi e fasi di lavoro trasferendo le informazioni attraverso smartphone (NFC compatibili) dotati di software TAGWORK al sistema aziendale dotato di rete Wifi/Internet. Il software TAGWORK raccoglie e rende disponibile il log dei dati per tutte le statistiche di processo richieste.

Verifica attrezzature

Il controllo sullo stato di integrità di alcuni dispositivi in ambito aziendale richiede un lavoro che nella maggior parte dei casi viene tracciato solo su carta. Un secondo livello poi prende in carico i dati per inserirli in un sistema informativo e metterli a disposizione dell'amministrazione. Con gli NFC il controllo sui dispositivi svolto dal personale addetto, consente di:

  • Ottimizzare in modo organizzato l'inserimento dei dati, con la possibilità di annotare, fotografare anomalie e segnalare guasti e disfunzioni.
  • Condividere in tempo reale ed in modo organizzato, i dati con il settore amministrativo che non svolge più compiti di inserimento, ma solo di consultazione.

controllo

Controllo e vigilanza


Vigilanza privata

Il settore della vigilanza privata con l'utilizzo dell' NFC per il suo personale esterno (ronde) ottiene:

  • Un monitoraggio in tempo reale del servizio da svolgere, potendo poi certificare ai clienti le attività ispettive svolte.
  • Una localizzazione precisa del proprio personale, ottenuta attraverso uno smartphone.
  • Un minor lavoro in centrale per la raccolta delle informazioni di ronda.
  • Una maggior capacità di pianificare ruoli e tempi del personale esterno.
L'infrastruttura si basa su TAG applicati nei luoghi da monitorare, su smartphone e su un'applicazione TAGWORK.

Controllo accessi

Controllare l'accesso in ambito aziendale è un'operazione largamente applicata: l'NFC, con un investimento inferiore, consente di ottenere risultati migliori. Oltre alla tessera (Smart NFC), l'infrastruttura si limita a un lettore (smartphone) che non necessità di cablaggi e predisposizioni. Le persone responsabili, grazie alla Console Management, possono profilare gli utenti e impostare i vari livelli di accesso consentito.

NFC - Tagwork - Manutenzione Settore Pubblico

Manutenzione settore pubblico


Manutenzione lampioni e cartelli stradali

L'amministrazione pubblica ha la necessità di manutenere sul proprio territorio la rete di illuminazione e l'efficienza della segnaletica stradale. La soluzione TAGWORK consiste nell'applicare un TAG ad ogni lampione/cartello; il personale incaricato con uno smartphone viene abilitato all'utilizzo del software presente sul dispositivo tracciando il proprio operato per tipo di intervento, dove è avvenuto e quando è avvenuto. Il personale sul campo può, tramite l'applicazione, corredare quanto fatto con dati, note, ed immagini che vengono trasmesse ed inserite automaticamente anche in tempo reale nel sistema centrale. I vantaggi per la gestione della manutenzione sono molteplici:

  • una maggior efficienza delle operazioni di processing all'interno degli uffici;
  • una puntuale localizzazione statistica degli interventi;
  • una spersonalizzazione delle funzioni che consente di appaltare anche esternamente il lavoro;
  • un monitoraggio completo e puntuale del lavoro svolto.

Arredo urbano

L'amministrazione gestisce innumerevoli beni mobili: fioriere, transenne, palchi, contenitori dell'immondizia e altro. La gestione e la collocazione all'interno del territorio, richiede coordinamento e sforzi per tenerne traccia ed evitare appropriazioni private. La soluzione TAGWORK consente, dotando tutte le attrezzature di TAG NFC codificati in modo anche criptato, di poter localizzare e monitorare il loro utilizzo. La localizzazione in caso di spostamento viene registrata, nel momento in cui un operatore con l'applicativo TAGWORK avvicina uno smartphone all'oggetto. Il lavoro dell'ufficio preposto diventa solo quello di una verifica del database per le informazioni relative agli spostamenti o ad annotazioni scritte o fotografiche fatte sul campo.

NFC - Tagwork - Manutenzione settore Privato

Manutenzione settore privato


Manutentori caldaie

Manutenere la caldaia consente di ottimizzarne l'efficienza e la durata nel tempo, ma è anche un intervento periodico richiesto dalla legge. Negli ultimi anni la regolamentazione ha avuto un grande impatto nelle procedure degli adetti alle manutenzioni. L'applicazione di TAG NFC sulla caldaia e l'utilizzo del software TAGWORK consente all'operatore, tramite uno smartphone, di interpellare il database aziendale per prendere visione degli interventi effettuati in precedenza, reperire il manuale di manutenzione, redigere e far firmare al cliente il rapporto, redigere la documentazione prevista dalla normativa. I vantaggi sono molteplici:

  • tutte le operazioni consentono di aggiornare automaticamente i dati del cliente;
  • la pianificazione e la distribuzione degli interventi ai tecnici risultano semplificate;
  • il lavoro in sede viene sgravato consentendo di concentrarsi solo sui casi particolari.

Gestione antincendio

La verifica dell'efficienza dei dispositivi di sicurezza antincendio richiede visite periodiche previste per legge. L'applicazione dell'NFC, consente di monitorare ogni singolo dispositivo estintore, idrante, o porta antincendio applicando un TAG e utilizzando uno smartphone dotato del software TAGWORK. L'operatore realizza l'intervento avendo a disposizione uno strumento completo per poter tracciare il proprio operato ed effettuare tutte le operazioni di rilievo necessarie. Redige in tempo reale il rapporto e lo trasmette sia in sede che ai clienti via sms. Il personale in ufficio con TAGWORK realizza il calendario interventi ottimizzando i percorsi e riduce il proprio lavoro d'inserimento manuale dei rapporti, ai soli casi segnalati per anomalie.

NFC - Tagwork - Gestione di Magazzino

Gestione di magazzino


Magazzino prodotti industriali

Il magazzino per un'azienda di produzione di prodotti diversi, richiede un'attenta gestione. Molte volte avere il pieno controllo e la radiografia delle giacenze di magazzino e delle loro movimentazioni fanno la differenza tra il successo e l'insuccesso di un'azienda. La tracciabilitá dei prodotti si può ottenere in modi diversi; ma a volte la tipologia dei prodotti e l'ambiente in cui vanno trattati non consentono di ottenere un risultato soddisfacente. L'NFC può essere una valida alternativa; TAG posizionati sugli scaffali consentono all'amministrazione di ricevere in tempo reale i prelievi o gli spostamenti effettuati dal personale di magazzino e di ottenere le giacenze effettive. L'operatore di magazzino con uno smartphone e l'applicativo TAGWORK è in grado a sua volta di ottenere dai TAG informazioni relative al tipo di prodotto, alle commesse da evadere e può verificare la giacenza indicata dal sistema con quella fisica presente, segnalando eventuali anomalie. Il sistema è integrabile con qualsiasi gestionale già presente in azienda. Le caratteristiche di questo sistema sono:

  • basso investimento di hardware: dei semplici TAG riprogrammabili e riutilizzabili infinite volte, realizzati con materiali adatti a qualsiasi ambiente aziendale anche in condizioni estreme ( alte e basse temperature, agenti atmosferici e chimici);
  • una rete di smartphone, che integrano telefono, trasmissione dati, GPS, immagini, comandi vocali;
  • un software in grado di integrare anche l'utilizzo dei codici a barre e di poter essere profilato per singolo operatore a seconda del ruolo ricoperto.
Il software non richiede necessariamente la presenza di server dedicati ma può lavorare presentandosi all'interno di un browser, mentre i dati sono remotizzati. Uno dei vantaggi indotti, è la verifica dell'operatività registrata dal sistema di tutte le attività svolte.

marketing

Promozione e marketing


Festa patronale

L'organizzazione di una manifestazione in un paese o in una città richiede la diffusione delle informazioni e la possibilità di renderle fruibili a più persone possibili. Attrarre e guidare il turista nei luoghi d'interesse culturale e nei punti di ritrovo organizzati può essere realizzato con L'NFC. Posizionando TAG su Totem informativi, posti nei luoghi di accesso alla manifestazione, consente ai visitatori di ricevere informazioni sul programma semplicemente avvicinando uno smartphone. L'applicazione TAGWORK propone con indicazioni vocali anche il calendario, la descrizione sugli appuntamenti, informazioni sui luoghi di interesse culturale, sui punti di ritrovo (stand) e, se richiesto, guida il turista a raggiungerli con il GPS.

Campagna promozionale punto vendita

La pubblicità è l'anima del commercio! Un negozio che vuole proporre in modo innovativo i propri prodotti può farlo con L'NFC. La pubblicità di una vetrina, che magari invita alla possibilità di vincere uno sconto avvicinando il proprio smartphone ad un TAG NFC, consente di veicolare, ancora fuori dal punto vendita, il messaggio e la promozione del negozio. In questo modo il cliente può essere incuriosito ad entrare fisicamente per un approfondimento dell'offerta. Anche all'interno è possibile guidare il visitatore con altri punti TAG per fargli scoprire prodotti o informazioni collegati alla promozione in corso. I contatti realizzati saranno disponibili per altre campagne promozionali.

NFC - Tagwork - Sanità

Sanità


Gestione armadio farmaceutico Ospedaliero

In ogni reparto esiste un armadio farmaceutico contenente i farmaci di pronto utilizzo riforniti dalla farmacia Ospedaliera. Molte strutture non sono ad oggi cablate, e la realizzazione di una rete comporta investimenti cospicui e manutenzioni continue. La gestione tracciata e il ripristino delle scorte di quanto contenuto nell'armadio, si può ottenere con uno smartphone, l'utilizzo di TAG e l'applicazione NFC TAGWORK. Il personale preposto accede all'armadio farmaceutico abbinando il proprio TAG identificativo con il TAG dell'armadio semplicemente avvicinando lo smartphone in dotazione ai due TAG . Il prelievo dei farmaci necessari, viene tracciato dal software TAGWORK con i codici a barre e trasmette al database della farmacia Ospedaliera in tempo reale le quantità prelevate e le giacenze rimaste. Al settore amministrativo, vengono invece trasmessi i dati identificativi: nome dell'operatore, giorno ed ora del prelievo effettuato. Il ripristino delle quantità all'interno dell'armadio del singolo reparto avviene sempre con la stessa logica. La soluzione consente importanti risparmi di tempo ed un controllo centralizzato preciso e tracciato di tutti gli armadi presenti nei vari reparti.

Somministrazione cure giornaliere ai pazienti

Diverse volte al giorno nei reparti avviene un passaggio per la somministrazione ai pazienti delle terapie stabilite dal personale medico. L'utilizzo della scheda clinica, viene abbinato ad un Tag identificativo del paziente: l'operatore sanitario con l'utilizzo dell'applicazione TAGWORK è in grado di accedere alla prescrizione e di aggiornarla in tempo reale, registrando l'avvenuta somministrazione, la data, l'ora, il proprio identificativo ed eventuali note aggiuntive. Ogni TAG può essere riconfigurato in modo semplice per l'associazione a nuovi pazienti.

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